Qualitätsmanagement (QM)

Die Firma AustrAlco ist in Österreich und auch im europäischen Ausland für seine hochqualitativen Produkte bekannt. Unsere Anstrengungen in Richtung Qualität haben das Ziel, das Vertrauen unserer Kunden in unsere Produkte und unser Service zu bestätigen. Dazu gehört es, dass die von den Kunden gewünschten Spezifikationen zuverlässig und in garantierter Qualität geliefert werden. Wir möchten Konsens über die Qualität unserer Dienstleistungen und unserer Produkte mit unseren Kunden erzielen und qualitative Zusagen voll erfüllen. Mit unserem QM-System schaffen wir ein Instrumentarium, mit dessen Hilfe das gesamte Unternehmen die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen sicherstellt. Das betriebseigene Qualitätslabor arbeitet nach höchsten Standard, ausgestattet mit den modernsten Geräten und höchstqualifizierten Personal.
 
Kundenaudits bestätigen uns, dass wir pharmazeutischen Qualitätsansprüchen gerecht werden und allen Anforderungen aktueller europäischen und amerikanischen (Ph.Eur. & USP) Arzneibüchern entsprechen. Zur internen Überprüfung arbeiten wir eng mit Lebensmittelprüfanstalten und einschlägigen Labors zusammen.
 
Zur Schaffung und Stärkung des Qualitäts- und Umweltbewusstseins in unseren Betrieb sorgen wir für eine umfassende, kontinuierliche Schulung und Weiterbildung unserer Mitarbeiter. Teamarbeit und Mitsprache aller Mitarbeiter steht im Vordergrund. Wir unterstützen uns gegenseitig, pflegen das offene Gespräch und verfolgen gemeinsame Ziele.
 
Laufende Qualitätsverbesserungen sind die Herausforderung für das Team und schaffen eine dauerhafte Basis für die Entwicklung unseres Unternehmens um die steigenden Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen. Genau definierte Betriebsabläufe, dokumentierte Prozessketten, sollen Fehlerquellen eliminieren und optimierte Ergebnisse garantieren.

Zertifiziert nach:
KLBD IFS SGS Demeter